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服务让速达商店从赢人心到赢市场
来源:搜狐  发布日期:2015-08-05  

    软件企业向服务转型的话题在市场上引来一片热议。由于全球软件业的转型并没有成熟的模式可以模仿,面对市场竞争压力,许多软件商包括速达软件在内纷纷把目光转向了“卖软件”更要“卖服务”上,希望通过给客户提供服务质量好的软件,给客户灌输新的服务客户的理念,从而开辟软件销售的新领域。

 

    随着管理软件厂商迅速转型抢占市场,不少软件商认为,软件市场已经出现了一定的边际效益递减趋势,而咨询服务行业则因为客户需求庞大,必将成为众软件商的发展目标。软件业这场从“卖产品”到“卖服务”的变革,是一场盈利模式从一次性销售获利“短线”到长期服务获利“长线”的变革,和客户的关系也将是从“有限互动”到“充分沟通”的过程。速达软件通过速达商店建立管理库,成立企业战略团队,在向“卖服务”的转型中过渡和成长。

 

    一直以来,速达软件坚持产品开发的同时,通过速达商店的资深顾伟,使得企业用户用较少的资金购买较合适的基础软件,对于部分需要做调整以更加符合企业需求的软件技术要求方面,速达会根据客户的实际需求作二次开发,以充分满足客户对软件使用的个性化要求。一位多年来一直使用速达的客户表示,使用速达软件不仅可以让企业更大限度地节约软件购买成本,速达软件更能根据客户在日后的发展中需求的不同做出相应的调整,“售后服务做得很好。”

 

    是的,对于目前运用软件的众多中小型企业来说,如何把有限的资金投入到生产中才是王道,而速达商店的产品,不仅可以满足客户基本的要求,更能在未来的日子里不断提供服务,何乐而不为呢?

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