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零售批发行业如何实现精细化管理
来源:速达荣耀软件  发布日期:2016-06-21  

   近二十年来,中国零售业的面貌发生了翻天覆地的变化,从传统的百货商店、杂货店、菜市场和农贸市场发展为今日的超级市场、便利店、大型专业店、购物中心、无店铺零售等新兴业态百花齐放的局面,目前已成为国内服务行业中较具活力的行业之一。零售企业采取规模化、跨区域的发展是行业的主要发展策略,零售企业各个分支机构地域分布较为广阔、业态多元化、管理空间跨度大,为了进一步推进零售企业的信息化建设持续、稳健和协调的发展,加强对经营层面的控制,为零售企业提供从战略零售管理、组织技术、运营技术到营销技术的全面咨询与服务,我们对目前零售企业信息化建设作了更深层次的了解与认识。

   然而,我国零售企业在内部还存在许多急待解决的管理挑战,只有解决了这些管理难题,零售企业才能把握机遇,谋求更快更健康的可持续发展。如何实现大规模扩张?如何实现大规模管理能力?如何实现持续经营?成为零售企业急需解决的管理难题。

零售行业信息化思路

•提高零售企业管理水平

速达荣耀G3商业版通过实现经营业务及管理信息的高度集成,构建统一的采购政策、统一库存管理、统一销售管理政策、统一财务管理、统一预算控制、统一售后服务管理、统一会员管理,真正实现“精细管理,快速成长”的管理目标。

•完整的客户关系管理体系

速达荣耀G3商业版针对零售行业特点建立完整的会员管理系统,通过支持会员卡制作、发行、维护、消费,支持会员购物优惠、会员级别管理、会员积分管理、积分返利管理、会员促销管理,能够及时有效地进行会员数据分析,以更好地服务客户,并充分体现顾客至上的经营目标。

•多角度的全程分析

速达荣耀G3商业版充分考虑到零售企业的营销、采购和店面运营等业务流程之间具有高度的相互依赖性,以一种整合的思维将业务流、信息流、资金流,以及目标和考核标准互相连接起来。这种整合应当贯穿整个,涉及所有下属公司、所有业务领域和所有重要商业伙伴。高度整合了流程、组织体系、系统资源和企业资源。

•全面提升经营决策能力

速达荣耀G3商业版充分运用智能化的报表查询,通过丰富的管理报表,对经营状况进行多维度的对比分析,以实现对顾客资源、营运销售报表、采购绩效、库存水平、品类分析、员工绩效、市场竞争和资金运用分析等多维度的分析,将数据分析方法(包括方法论、标准、优化工具等)有效地应用于零售行业经营管理的各个方面。帮助企业实现在数据分析上的科学决策,为零售企业赢得竞争优势。

•强化与供应链的协同效应

速达荣耀G3商业版加强对供应链体系的管理,通过企业与供应商在预测与计划、产品开发、采购与物流、品类管理、库存与订单管理、渠道与店面运营等各个方面协作与配合,产生高效的协同效应,提高零售企业的核心竞争力。

零售企业信息化的总体目标

面对管理精细化的紧迫需求,零售行业企业需要一套完整的信息管理平台:

1、支持零售企业跨地区经营,多业态发展,全中国开店的扩张战略;

2、支持总部、多物流配送中心、多门店的管理架构;

3、支持总部建立快速反应机制和强大的商业智能分析能力;

4、支持品类连锁、分业态连锁的多种组织模式;

5、支持单品级的整个供应链上(总部、连锁公司、采购中心、物流配送中心、门店等)业务流程及权限的灵活配置和重组;

6、建立统一控制、协同作业机制,达到集团控制、业务协同的供应链管理目标;

7、通过信息化手段节约供应链成本、快速反应;

8、为企业战略管理提供有效的决策支持信息。

实施速达荣耀G3商业版的价值体现

1、实现连锁门店与企业总部数据共享,提高管理决策和预测准确度

基于较新C/S & B/S & APP跨平台应用技术,可实现连锁门店与企业总部之间的数据同步共享,总部管理人员可以进行及时正确的决策,进行门店缺货补货,积压调配等,有利于企业把握市场需求脉搏,降低了库存成本,提高库存周转率,实现异地商务集中管理; 

2、实现统一存储、采购、配送和调拨,大大降低企业的采购、配送和管理成本

​通过电子化的平台系统,将仓储、采购、配送和调拨环节纳入整套电子化的管理平台,使得各环节之间的配合严密,减少因衔接和沟通所产生的时间、效率和经营成本损耗。

3、及时要货,及时配送,促进连锁门店主动管理和强化竞争

连锁门店传统方式是通过业务员与门店之间现场调查、电话、传真等方式订货、补货、盘点结算,重复机械劳动多,差错率还高,系统的运行给门店提供了便利,如在货品低于库存线总部即可直到从而自动补货,满足市场需求,保证了连锁门店销售、库存、盘点、补货等商品运营的高速运行,给连锁零售终端提供了良好的支持,使得门店在激烈的终端竞争中充分掌握主动 。

4、确保业务处理高效率、低成本,完整和准确

在连锁门店业务繁忙时处理数据,然后再定时上传到系统中心,保障了业务处理的高效率和成本;移动模块通过使用手持设备,如手机,即使在一些无法联网的区域业务员也可更完整和准确的采集连锁门店的终端销售数据,再将数据传输到企业总部分销系统,进行汇总处理。

 

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